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토픽/가이드
금융인을 위한 콘텐츠 모음집
고객 유치? 구매 유도? 심리학이 도와줄게! 
이 토픽을 보면, 이런 내용을 알 수 있어요!
· 고객의 구매를 이끌어내기 어려울 때 쓸 수 있는 방법
· 돈에 관한 심리를 이용해 구매를 이끌어 내는 다양한 방법
고객의 시간부터 확보하자
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- 우리는 시간의 중요성을 몸소 경험하며 살아요.
- 하지만, 시간의 값어치를 객관화하는데 어려움을 겪기 때문에 상대적으로 사용하는데 관대한 경향을 보여요.
- 고객의 시간부터 확보한다면, 고객의 참여나 구매결정을 이끌어 내는게 훨씬 쉬울거에요!
돈을 달라고 하기 전에 시간을 달라고 하라
한 푼이라도 더 받을 수 있는 과학적인 방법
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- 정확한 숫자에 대해 사람들은 신뢰감을 표하기 때문에, 정확한 숫자를 사용하면 다른 사람을 설득 할 때 큰 도움이 돼요!
- 정확한 숫자에 숨은 돈의 심리학에 대해 알아보세요 :)
한 푼이라도 더 받을 수 있는 과학적인 방법
소비자가 느끼는 지불의 고통을 줄여라!
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- 돈을 지불할 때 느끼는 심리적 고통을 '지불의 고통'이라고 불러요
- 돈을 지출할 때 느끼는 고통은 결제행위와 상품을 받는 행위의 순서에 따라 달라져요.
- 상품 유형에 따라 달라지는 지불의 고통을 판매에 적용해 적극적인 구매를 이끌어 내세요!
소비자가 느끼는 지불의 고통을 줄여라
말도 안 되는 가격에도 구매를 한다고?
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- '말뚝효과'란 어떤 사람이나 사실을 판단할 때 처음의 인상이나 처음 들은 관련 정보의 영향을 받는 것을 말하는데요.
- 우리는 '원가'라는 말뚝을 기준으로 할인 가격을 판단하는 오류를 자주 범해요!
말도 안 되는 가격에 속아 넘어간다